Met BOVAG Garantie bent u verzekerd van garantie op uw aankoop en vaak ook op de reparatie en het onderhoud van uw voertuig. Daarnaast weet u met de BOVAG voorwaarden waar u aan toe bent.

Voorwaarden voor Bovag-certificering zijn onder andere:

  • het bedrijf moet beschikken over speciale uitleesapparatuur om de auto’s te kunnen testen; 
  • het bedrijf moet zijn aangesloten op ROB-net (via RDC), een faciliteit van de vereniging ROB. Met dit systeem zijn in één handeling alle administratieve gegevens van een bepaalde leaseauto op te vragen, compleet met informatie over mogelijk op handen zijnde controlebeurten of in het verleden uitgevoerde reparaties;
  • het bedrijf werkt volgens voorgeschreven onderhoudslijsten en met volledig ingevulde werkorders;
  • het bedrijf maakt gebruik van originele of gelijkwaardige onderdelen;het bedrijf hanteert de flatratetijden uit het beschikbare systeem;
  • het bedrijf laat de werkzaamheden uitvoeren door speciaal hiervoor opgeleid personeel;
  • het bedrijf kan representatief vervangend vervoer inzetten, niet ouder dan 3 jaar en maximaal 120.000 km;
  • het bedrijf beschikt over een wachtruimte, een balie, een internetsite en voldoet aan een aantal voorwaarden die gesteld worden voor volledige servicegerichtheid.